Microsoft Dynamics CRM mit SharePoint synchronisieren

Microsoft Dynamics CRM mit SharePoint synchronisieren

Mit dem Layer2 Cloud Connector können Inhalte aus dem Microsoft CRM (z.B. Firmen oder Kontakte) mit echten SharePoint Listen synchronisiert werden. Die Lösung ist sowohl für on-premise als auch für CRM Online / SharePoint Online (alle Pläne) verfügbar, erfordert keine Programmierung und ist in wenigen Minuten eingerichtet. Der Vorteil dieser Vorgehensweise gegenüber einer Integration in die Benutzeroberfläche, z.B. über Web Parts, liegt zum einen in der vereinfachten Architektur und  zum anderen darin, dass dann alle Leistungsmerkmale von SharePoint auch für die synchronisierten CRM Daten verfügbar sind. Die Benutzer arbeiten in der gewohnten SharePoint Umgebung mit automatisch synchronisierten Kopien der CRM Daten, d.h. es sind keine CRM Lizenzen erforderlich. Die Zugriffe erfolgen mit höchster SharePoint-Performance und maximaler Sicherheit (kein direkter CRM Zugriff). Auf der SharePoint Seite stehen die üblichen Listen-Features zur Verfügung, also Ansichten, Suche, Anhänge, zusätzliche Spalten, Metadaten, Lookups, Änderungs-Benachrichtigungen per RSS oder E-Mail, mobiler Zugriff mit allen Geräten. Natürlich können Kontakte so auch zur Offline-Verwendung mit Outlook verbunden werden. Bei Änderungen im CRM können Workflows in SharePoint gestartet werden. Dies ermöglicht es, über die Daten-Integration hinaus auch Prozesse übergreifend zu führen. SharePoint-Dynamics-CRM-Integration-600 Gegenüber einer CRM Integration direkt in Outlook werden erheblich Kosten gespart und die Komplexität für Anwender wird deutlich geringer gehalten. Die Vorgehensweise ist hier Schritt für Schritt beschrieben: http://www.layer2.de/en/community/FAQs/cloud-connector/Pages/CRM-Online-2011-Contact-Sync-SharePoint.aspx Microsoft Dynamics CRM Integration ist nur eine mögliche Anwendung des Layer2 Cloud Connectors für SharePoint und Office 365. Grundsätzlich können damit nahezu beliebige Systeme mit SharePoint verbunden werden, z.B. auch Datenbanken, ERP/CRM Systeme, Web Services sowie File Shares. SharePoint-Office365-Integration-Migration Die Lösung kann als kostenfreie Shareware (mit Limitationen) hier bezogen werden: http://www.layer2.de/de/produkte/Seiten/SharePoint-Cloud-Connector.aspx Sollen alle Leistungsmerkmale genutzt werden, ist eine Lizenzierung erforderlich (ab 399 € pro Installation). Benutzerlizenzen sind nicht erforderlich.

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